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Metro offline... - Druckversion

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Metro offline... - LyAvain - 30.04.2013

Seit gestern Nachmittag ist das Metro komplett offline, inkl. Forum...

Angeblich ist es nur ein einziger Asset gewesen, der den Assetserver lahmgelegt hat. Aber es scheint doch was grösseres zu sein, da sie ja nun die kompletten Server runtergefahren haben.

Ich hoffe die kriegen das in den Griff. Solche Ausfälle sind immer ein Ärgernis für alle Parteien und viel Arbeit für die Admins.

Also abwarten und Tee rauchen... Shy


RE: Metro offline... - Bogus Curry - 30.04.2013

Dorenas Grid ist auch offline .. sehr seltsam ..


RE: Metro offline... - Dorena Verne - 30.04.2013

ja,weiss auch nicht was das soll,...nun wir auch noch,..shit!
Drücke dem Metroteam die Daumen.Undecided


RE: Metro offline... - Dorena Verne - 30.04.2013

Aktuelle News:
Zitat:Server Maintenance
Status-Report 30.04.2013 / 12:00 CET

Die Grid-Services sind derzeit wegen eines Datenbank-Fehlers nicht verfuegbar. Der Fehler wurde lokalisiert und die Asset-Datenbank wird gerade neu aufgebaut. Wir koennen aufgrund der Groesse der Datenbank sehr schwer abschaetzen, wie lange diese Reorganisation noch in Anspruch nehmen wird. Wir gehen aber davon aus, dass wir am Nachmittag alle Services wieder aktivieren koennen.

Vielen Dank für eure Geduld!
Lena Vanilli
http://metropolis.hypergrid.org/
Viel ErfolgHeart


RE: Metro offline... - LyAvain - 30.04.2013

Alles wieder da...

Die haben eine Nachtschicht eingelegt. Weia... Dafür kann man die echt nur knuddeln. Shy


RE: Metro offline... - Dorena Verne - 04.05.2013

Seit einigen Stunden wieder offline. Hoffentlich nichts ernstes bei euch. Wäre aber nett,..wenn einer der Admins sich zumindest mal öffentlich äußert.Wink
Jedenfalls drücke ich euch ganz doll die daumen,..das bald wieder alles funzt.Smile


RE: Metro offline... - LyAvain - 04.05.2013

Ich glaub die rotieren gerade... Undecided

"...Huhu Metros,

die Fehlerbehebung im Laufe der letzten Woche war zwar erfolgreich, aber nach unserem Verständnis ist die Grid-Sicherheit aus mehreren Gründen nicht gegeben. Uns ist aus anderen Grids bekannt, dass dort auch schon ähnliche oder auch gravierendere Dinge passiert sind. Wovon auch das eine oder andere Problem wohl bewusst herbeigeführt wurde. Ich bin da mal etwas vorsichtig in der Formulierung.

Zak hat es in der kommenden Woche schon angekündigt: Wir müssen dringend etwas in der Infrastruktur machen. Wir müssen zunächst dezentralisieren bzw. clustern, um die Datenbasis zu stabilisieren und die Performance nachhaltig zu verbessern. Dazu gehört auch, dass wir die Services auf mehrere Server splitten.

Gleichzeitig müssen die Systeme gespiegelt und die Datenbasis repliziert werden. Das erfordert zwar weitere Server, erspart uns aber zukünftig Ausfallzeiten. Wenn also die Haupt-Datenbank aus irgendwelchen Gründen ausfällt, greift sofort die Replikations-Datenbank.

Zur Anlegung dieser replizierten Datenbank bedarf es eben etwas Zeit, bis die Synchronisation zwischen Haupt-Datenbank und Replikations-Datenbank abgeschlossen ist. Gleichzeitig werden wir die neue Verteilung der Services vornehmen.

Eigentlich wollten wir erst in ein paar Wochen mit diesen Arbeiten beginnen. Aber aufgrund der aktuellen Ereignisse sehen wir uns genötigt, diese Arbeiten sofort durchzuführen. Es duldet keinen Aufschub, da wir ansonsten die Sicherheit im Grid gefährdet sehen.

Das Metropolis-Grid wird aus diesem Grund bis Dienstag, den 07.05.2013 20:00 Uhr offline sein. Wir hoffen früher mit den Arbeiten fertig zu sein, können es aber nicht versprechen.

Sorry an alle Metros, dass wir euch so kurz hintereinander eine Auszeit zumuten müssen. Aber es geht nicht anders. Alles Andere wäre verantwortungslos. Uns ist bewusst, dass manche User das so nicht tolerieren werden, aber das können wir leider nicht ändern. Wir sind hier, um ein funktionierendes, sicheres und performantes Grid zur gewährleisten.

Noch ein kurzer Hinweis zum Forum: Euch ist saicher aufgefallen, dass das Forum online ist, obwohl das Grid abgeschaltet wurde. Wir haben ja dazu gelernt, und das Forum auf einen separaten Server gepackt. Beim Umlegen des Schalters von dem alten auf das neue Forum hat es wohl zwei Threads zerrissen (was eigentlich nicht der Fall sein sollte). Bitte, überprüft doch einmal eure Postings und stellt die verlorenen Thread-Zuweisungen durch einen neuen Post wieder her.

Und das werden wir jetzt tun.

Danke euch allen für euer Verständnis!
Lena (gleichzeitig auch für Wanda und Zak) ..."

Das wurde gerade veröffentlicht... Die bauen also die Infrastruktur völlig um. Weg vom zentralen Server, verteilt auf mehrere Cluster.

Bin ja mal gespannt, und drücke die Daumen, dass alles klappt.

Liebe Grüsse
Ly


RE: Metro offline... - Dorena Verne - 04.05.2013

Lena:
Zitat:Huhu Metros,

die Fehlerbehebung im Laufe der letzten Woche war zwar erfolgreich, aber nach unserem Verständnis ist die Grid-Sicherheit aus mehreren Gründen nicht gegeben. Uns ist aus anderen Grids bekannt, dass dort auch schon ähnliche oder auch gravierendere Dinge passiert sind. Wovon auch das eine oder andere Problem wohl bewusst herbeigeführt wurde. Ich bin da mal etwas vorsichtig in der Formulierung.

Zak hat es in der kommenden Woche schon angekündigt: Wir müssen dringend etwas in der Infrastruktur machen. Wir müssen zunächst dezentralisieren bzw. clustern, um die Datenbasis zu stabilisieren und die Performance nachhaltig zu verbessern. Dazu gehört auch, dass wir die Services auf mehrere Server splitten.

Gleichzeitig müssen die Systeme gespiegelt und die Datenbasis repliziert werden. Das erfordert zwar weitere Server, erspart uns aber zukünftig Ausfallzeiten. Wenn also die Haupt-Datenbank aus irgendwelchen Gründen ausfällt, greift sofort die Replikations-Datenbank.

Zur Anlegung dieser replizierten Datenbank bedarf es eben etwas Zeit, bis die Synchronisation zwischen Haupt-Datenbank und Replikations-Datenbank abgeschlossen ist. Gleichzeitig werden wir die neue Verteilung der Services vornehmen.

Eigentlich wollten wir erst in ein paar Wochen mit diesen Arbeiten beginnen. Aber aufgrund der aktuellen Ereignisse sehen wir uns genötigt, diese Arbeiten sofort durchzuführen. Es duldet keinen Aufschub, da wir ansonsten die Sicherheit im Grid gefährdet sehen.

Das Metropolis-Grid wird aus diesem Grund bis Dienstag, den 07.05.2013 20:00 Uhr offline sein. Wir hoffen früher mit den Arbeiten fertig zu sein, können es aber nicht versprechen.

Sorry an alle Metros, dass wir euch so kurz hintereinander eine Auszeit zumuten müssen. Aber es geht nicht anders. Alles Andere wäre verantwortungslos. Uns ist bewusst, dass manche User das so nicht tolerieren werden, aber das können wir leider nicht ändern. Wir sind hier, um ein funktionierendes, sicheres und performantes Grid zur gewährleisten.

Noch ein kurzer Hinweis zum Forum: Euch ist saicher aufgefallen, dass das Forum online ist, obwohl das Grid abgeschaltet wurde. Wir haben ja dazu gelernt, und das Forum auf einen separaten Server gepackt. Beim Umlegen des Schalters von dem alten auf das neue Forum hat es wohl zwei Threads zerrissen (was eigentlich nicht der Fall sein sollte). Bitte, überprüft doch einmal eure Postings und stellt die verlorenen Thread-Zuweisungen durch einen neuen Post wieder her.

Und das werden wir jetzt tun.

Danke euch allen für euer Verständnis!
Lena (gleichzeitig auch für Wanda und Zak)

PS: Könnte sich Jemand der Übersetzung ins Englische annehmen? Danke schon mal!
httphttp://forum.hypergrid.org/announces/umstellung-der-services-t2847.html


RE: Metro offline... - LyAvain - 04.05.2013

Ups simultan Doppelpost... Undecided


RE: Metro offline... - Dorena Verne - 04.05.2013

Doppelt hält besserBig Grin
ne,aber sonst,..hoffe es funzt dann am Dienstag alles bei euch..Wink